Términos y Condiciones
Última actualización: 01/03/2026
Bienvenido a AlquilerDeLujo. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar AlquilerDeLujo, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
2. Uso de la Plataforma
2.1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes para utilizar nuestros servicios. Al registrarte, garantizas que toda la información proporcionada es precisa y veraz.
2.2. Cuenta de Usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
2.3. Conducta Prohibida
Está prohibido utilizar nuestra plataforma para:
- Cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Intentar acceder no autorizado a sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
- Publicar información falsa o engañosa
- Violar derechos de propiedad intelectual
3. Reservas y Pagos
3.1. Proceso de Reserva
Al realizar una reserva, estás haciendo una oferta al propietario. La reserva se considera confirmada solo cuando el propietario acepta tu solicitud y se completa el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva que no cumpla con nuestros términos.
3.2. Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma. Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables. El cliente es responsable de cualquier cargo adicional acordado con el propietario.
3.3. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación varían según el propietario y se detallan en cada anuncio. Los reembolsos se procesarán según la política de cancelación aplicable. En caso de cancelación por parte del propietario, recibirás un reembolso completo.
4. Responsabilidades
4.1. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
- Utilizar el vehículo o servicio de acuerdo con las instrucciones proporcionadas
- Devolver el vehículo en el mismo estado en que fue recibido
- Pagar por cualquier daño causado durante el uso
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Mantener una conducta respetuosa hacia el propietario
4.2. Responsabilidad del Propietario
El propietario es responsable de:
- Proporcionar información precisa sobre el vehículo o servicio
- Mantener el vehículo en condiciones seguras y operativas
- Cumplir con las reservas confirmadas
- Proporcionar el servicio acordado según lo descrito
- Mantener seguros y documentación válidos
5. Limitación de Responsabilidad
AlquilerDeLujo actúa como intermediario entre clientes y propietarios. No somos responsables de:
- La calidad, seguridad o condición de los vehículos o servicios ofrecidos
- Daños, pérdidas o lesiones resultantes del uso de los servicios
- Disputas entre clientes y propietarios
- Cancelaciones o cambios realizados por los propietarios
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en cuestión.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de AlquilerDeLujo o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Privacidad
El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tu información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
8. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes aplicables. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante negociación de buena fe.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
- Email: legal@alquilerdelujo.com
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: AlquilerDeLujo, España